太和县坚持党建引领,创新工作方式,整合公共法律服务资源,推动法治乡村建设提质增效,让群众获得在家门口的公共法律服务。
一是提高规范化建设水平,促进“平台+活动”互促互融。目前,太和县公共法律服务中心1个,乡镇公共法律服务工作站32个,公共法律服务工作站依托乡镇司法所,内设综合受理服务大厅、等候区、咨询接待区、12348法律援助服务热线、人民调解等功能区域;服务大厅设置法律咨询、法律援助、律师、公证等业务咨询窗口。太和县司法局对照皖司发(2022)29号《乡镇(街道)公共法律服务工作站服务规范》的文件要求,围绕群众需求,不断健全实体平台,努力完善实体平台功能,建设规范化专业化的公共法律服务平台,并开展公共法律服务进学校、进企业、进社区等各种活动,进一步扩大群众对公共法律服务平台的知晓度。
二是提升人员专业化水平,促进“专业+服务”双管齐下。加大对县公共法律服务中心和乡镇公共法律服务工作站工作人员的培训,充分发挥基层法律服务工作者在提供公共法律服务、促进乡村治理中的作用。充分重视村公共法律服务工作室的作用发挥,及时总结、归纳在接待中群众提出的好建议,优化服务举措,提高服务质效。
三是提高服务便民化水平,促进“管理+质量”提升实效。太和县公共法律服务实体平台均采取“一次性告知”“限时办结”“上门服务”等措施,提升便民化服务水平。”2023年上半年共受理各类法律援助案件657件,公证案件1937余件,司法鉴定案件362件,人民调解6329件,村(居)法律顾问开展普法宣传活动93场次,协助村(居)委员会起草、审核、修订村规民约和其他管理31件次,为村(居)民提供法律咨询、解答、引导等其他法律服务673件次。太和县公共法律服务实体平台通过集中受理和解决群众法律服务事项,为群众提供“一站式”服务,打造城市半小时、农村一小时法律服务圈。
在夯实公共法律服务体系建设基础上,太和县将会继续发挥公共法律服务工作站在提供公共法律服务中的主渠道作用,加强人民调解、律师公证等服务网络建设,整合律师事务所、公证处、基层法律服务所等资源,加强农村公共法律服务体系建设,不断提升群众“家门口”“村门前”的法律体验感和获得感。
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