太和县司法局巧用“三力”提升公共法律服务质效

太和县司法局不断提高公共法律服务实体平台的规范化水平，将提高平台应用率作为当前公共法律服务工作重点，构建“总体统筹、加强培训、效果转化”一体化督查机制，巧用“三力”强业务、提质效、促规范。

内挖潜力，提升督查实效。10月起，局分管领导采取“四不两直”形式带队到关集、赵庙、李兴等各公共法律服务工作站，查看工作站的办公场所、外观标识、工作台账和工作人员对法律服务的专业熟练程度。对部分工作站硬件设施不够、专业人员缺少等情况，提出采取集中办公的方式解决实际困难，方便群众“一站式”办理业务。

借助外力，拓宽服务方式。通过安徽法律服务网、12348热线平台、“阜阳司法”微信公众号法律服务端口、公共法律服务人工智能自助机、线下法律服务、村居法律顾问工作群等多种服务方式，满足群众对寻找律师、公证、人民调解、普法学法、视频连线、法律文书等各种法律需求，为城乡群众提供便捷高效、优质普惠的法律服务。

凝聚合力，强化结果运用。县司法局持续推进公共法律服务工作站建设，充分调动法律援助、人民调解、法治宣传、法律顾问、公证、司法鉴定等法律服务资源，衔接协作形成合力。注重在督查过程中发现问题，制定好督查台账，明确整改时间，督查整改实效，将压力转化为提升法律服务质量的动力。